2025.07.11
お知らせ

商品自主回収における7月14日以降の返金受付について

5月30日から実施しております商品の自主回収(対象賞味期限25530日~25625日)につきまして、711日現在においては、

①牛乳パック現物を弊社まで着払いでご送付

②弊社へのメール(対象商品の賞味期限部分を撮影し、画像を添付下さい)

③弊社へのお電話(お手元に対象商品をご用意下さい)

④自主回収受付フォームでの受付(対象商品の賞味期限、製造ロットをご入力下さい)

以上4つの方法にて受付をさせて頂いておりますが、714()午前10時をもって「③お電話」と「④受付フォーム」での新規受付を終了させて頂くこととなりました。


7月14()午前10時以降は、「①着払いでのご送付」または「②弊社へのメール(賞味期限部分の画像添付)」で受付を継続させて頂きます。

なお、返金受付に関するご質問や、今回の自主回収に関するご質問は、弊社ホームページのお問い合わせフォーム https://tokai-milk.jp/contact/ からお問い合わせ下さい。


※自主回収受付フォームにご質問をご入力頂いても、ご回答することができかねます。何卒ご了承下さい。