お問い合わせはこちら
5月30日から実施しております商品の自主回収（対象賞味期限25年5月30日～25年6月25日）につきまして、
7月14日午前10時以降は、以下の①②の方法にて受付を継続しております。
※重複した返金のご申請が大変多くなっております。
既にWEBのフォームなどで申請済の方は、同内容でのご申請はされないようにお願い申し上げます。
受付状況・返金状況の確認につきましては、弊社ホームページ内にございます、
通常のお問い合わせフォーム https://tokai-milk.jp/contact/ からお問い合わせをお願いします。
※①②いずれの場合も、ご申請時に回収対象商品の現物が必要となります。
既に廃棄されてしまっている場合は、ご返金を受付することができませんので、ご理解の程お願い申し上げます。
①牛乳パック現物を弊社まで着払いでご送付（中身を捨て、切り開いてご送付下さい）
送付先：〒503-2304
岐阜県安八郡神戸町丈六道66番地
東海牛乳株式会社 宛
着払い伝票に、お客様のご住所とお電話番号を正確にご記載下さい。
宛先不明で不着となることが多くなっております。
その際のご連絡先としてお電話番号も必要となりますので、ご協力をお願いいたします。
②弊社へのメール（対象商品の賞味期限部分をできるだけまとめて撮影し、画像を添付ください）
送付先：jishukaishu@tokai-milk.jp
・送付先の郵便番号
・ご住所
・お名前
・対象商品の本数
・対象商品の税込みご購入金額合計（おおよそで結構です）
をメール本文にご記載ください。
なお、②については、7月28日（月）頃を目途に受付を終了させていただき、
以後は①のみでの受付とさせていただきますので、メールでのご申請はお早めにお願いいたします。