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商品の自主回収におけるクオカード発送（ご返金）進捗状況につきまして、7月24日現在の進捗状況をご案内します。
総受付件数：約42,000件
発送済率：約36％
返金のお申し出に対し、未だ多くのお客様にお待たせしている状況であること、お詫び申し上げます。
一度ご申請いただいたご返金手続きに関しましては、
繰り返しご申請されることはお控え下さい（照合作業に時間を要し、ご返金手続きが遅延しております）。
現在、WEBの自主回収受付フォーム（7月14日をもって受付終了しております）からご申請いただいた情報の照合作業を進めておりますが、
6月に受付させていただいたご申請に対しても、現時点では大部分がクオカード未発送の状況でございます。
ご申請いただいてからかなりのお時間お待たせしており大変申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。
なお、申請受付状況や返金状況のお問い合わせ・ご確認をご希望の場合は、
弊社ホームページ内のお問い合わせフォーム https://tokai-milk.jp/contact/ から個別にお問い合わせください。